Integritetspolicy

1. Allmänt

Vi på Resio AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsinformation
Bokningsinformation (resor, hotell, flyg etc.)
IP-adress och användardata via cookies

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Hantera bokningar och betalningar
Kommunicera med dig angående din resa
Ge kundsupport
Förbättra våra tjänster och användarupplevelse
Uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Delning av uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Leverantörer (t.ex. hotell, flygbolag och researrangörer)
Tekniska plattformar och bokningssystem
Betalningsleverantörer
Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet och analysera trafik. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Du kan när som helst ändra dina inställningar i din webbläsare.

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse eller radering
Invända mot behandling
Begära begränsning av behandling
Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig: Resio AB
E-post: info@resio.se
Telefon: 0704262762

10. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.